隔膜泵厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
隔膜泵厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

信普飞科为高思教育搭建教育行业特色的呼叫中心

发布时间:2020-07-21 18:40:57 阅读: 来源:隔膜泵厂家

高思课程涵盖了从小学到初中全部课程的超常培优,设立了个性化1对1教学中心,其中小学到高中的数学竞赛是高思其中一个特色课程。高思教育始终秉承“寓教于乐,注重非智力因素的培养”的教育理念,近两年,高思取得了辉煌的教学成绩,获得了家长和学员的一致赞誉,在社会上形成了良好的口碑和广泛的影响力,成为北京市知名度、美誉度颇高的中小幼教育培训机构。想第一时间找到高思的您不用担心,信普的呼叫中心平台软件为您理清思路,找准出路。打通电话让您与对的人沟通,子女的教育问题不容小觑,行动起来吧,让他们赢在起跑线上,不断超越自我……高思客服中心采用的是信普飞科BasicCall呼叫中心产品,实现呼叫中心与办公混用。在以前,办公与呼叫中心是作为两个独立的系统存在于企业中,但是这种情况的弊端是重复设备重复建设,且座席无法得到综合利用,企业需要分配更多的人员,业务报表分离,无法统一, 呼叫中心与办公系统混合组网能从根本上解决这些弊端。混合组网后的效果:座席登陆软电话后,话机的分机号仍然有效:客户可以拨打服务热线或座席的话机号码进行呼叫。软电话与硬电话同步:如果座席不登陆软电话,话机只是普通分机;如果登录软电话就是座席,登录后,保留原有的使用习惯,如摘机拨号、拍叉簧转移等,并且状态与软电话同步。分机也可以录音,可以统一监控:座席在内呼时可以看到分机的状态,当座席有电话需要求助办公人员进行服务时,可以直接查找空闲的分机人员,进行呼叫。分机和座席可以统一统计:在统计管理台里同时对分机和座席进行统计分析,包括接电话时长、呼入量、呼出量等。

11 Python 数据类型详细篇:字符串

03 虚拟开发环境搭建

10 SQL Where

23 Python 的 lambda 表达式