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联动促销积极触网区域家电连锁反击双11【互联网资讯】

发布时间:2019-09-26 21:08:16 阅读: 来源:隔膜泵厂家

王珍 倪佳佳

今年“双11”电商的新动向是线上线下融合,面对“杀”到家门口的电商,区域家电连锁商准备集体“亮剑”。

《第一财经日报》记者昨天获悉,国内多家区域家电连锁商计划从11月9日至11日进行全国联动促销,提出线上线下“同款同城同价”的口号,希望让消费者“回归”线下实体店。

参与这次全国联动促销的地区家电零售商,核心有10多家,其中包括浙江汇银电器、福建东南电器、四川家福来、重庆百货(600729,股吧)、武汉工贸等。为了方便消费者上网比价,有的门店免费提供WiFi,有的门店专门配有可上网的电脑。

“线下实体店有体验优势,通过同款同价,要让消费者从"线下看货、线上埋单",变为"线上比价、线下埋单"。”中国家用电器商业协会、全国消费电子渠道商联盟副秘书长吴咸建,如此期待这次全国联合促销行动。

近年电商发展迅猛,的确给区域家电连锁商带来压力。中怡康数据显示,今年1~8月,国内各类家电销售渠道中,电商增长最快,增速达到175%;百货增速7%,超市增速20%,其他家电渠道增速11%。

“我们没有被电商吓倒,”东南电器董事长翁武岳向本报记者表示,“实体店的优势明显,电商"最后一公里"的送货、安装服务,许多都是我们做的。高端产品也需要线下体验。我们联合促销,就是希望消费者回归实体店。”

翁武岳透露,区域家电连锁商、零售商有一个联系的QQ群,“除了西藏、青海,现在有近100个商家参与这次联动促销”,“我们的目标是今年双十一的销售是去年同期的两倍。”

这次全国联动促销,部分商品还进行了集中采购。汇银电器总裁助理郭广忠介绍说,有的供应商资源,比平时拿货成本低20%。“只有更大规模,才能向供应商拿到更好的资源。”

家福来电器的有关人士直言,网购也有弊端,比如送货延迟、会有假货等,“我们参与全国联动促销,目的在于引导消费者"理性消费"。”

另一家西南家电零售商的有关负责人坦言:“我们联动,就是要把声势搞大。”她说,“消费者认为,线上比线下便宜,其实线上与线下重叠的型号不多,真正高端的产品线上没有。”

对这场全国家电联动促销,多家知名家电企业的负责人表示不知情。“它们可能直接与各地代理商、经销商拿货,取得营销资源的支持。”

海尔旗下的日日顺电器与多家区域连锁商有合作关系。日日顺一位内部人士昨天向本报记者表示,没有参加这次全国联动促销。“工厂没有考虑,一定要把消费者从线上拉回线下。”这位日日顺的人士说,线上线下的消费群不一样,工厂的重点是满足线上、线下不同消费者的产品和服务需求。

某知名彩电企业相关负责人也认为,区域家电连锁不应把重点放在与电商拼低价,而应放在提升品牌和服务上。电商虽然发展快,也只是多元化渠道的一种。“门店低价怎么拼得过电商?更何况有的电商,背后还有风投的钱在支撑。实体店的优势在于服务,做好服务才能留住消费者。”

虽然打着“反攻”电商的旗号,但其实多家区域连锁商已经开始积极拥抱互联网。

郭广忠透露,汇银今年就借了天猫的势,一方面与天猫、一号店、亚马逊等电商合作,在天猫上开设了索尼、夏普、三星等的专卖店和汇银的旗舰店;另一方面,也在汇银自己的乐虎网上做促销。网上促销与汇银的实体店联动。

“实体店参与全国联动促销,只是我们的策略之一。”郭广忠坦言,区域连锁转型不能固守一种模式,“我们的管理半径都在100至200公里,关键要让顾客接触面更广。”

上述日日顺的人士指出,线上线下必须融合,线上需要线下的服务,线下需要线上的沟通。现在线上的人都在补线下,线下的人也在补线上,只是有的自己做,有的整合而已。

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