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谷歌成被告 网络点击付费模式遭诚信拷问

发布时间:2019-03-13 08:08:32 阅读: 来源:隔膜泵厂家

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曾让谷歌公司称霸网络江湖,带来上千亿美元市值的按点击付费广告商业模式(即用户每点击一次Google网络广告,广告客户就需要向Google支付一定的费用),现在竟让谷歌公司深陷诚信门风波,也因此在国内成为了被告。

由于对谷歌公司提供的用于收费的关键词点击量是不是正确产生怀疑,浙江省宁波和高磁电技术有限公司与谷歌公司(具有全球范围最大的搜索引擎Google)打起了官司。

近日,宁波市中级人民法院已受理该案。该案件的另外一被告则是谷歌爱尔兰有限公司。

搜索引擎诚信遭受考验

据了解,让和高公司对谷歌公司心生疑问的是:2007年5月17日至2008年2月26日和高公司使用关键词服务所产生的点击次数。谷歌公司提供的统计数据为3324次,但和高公司用中国站长网站流量统计软件显示,点击只有1510次,二者相差差异。

实际上,几年之前谷歌公司在美国就曾遭受点击讹诈的诉讼。2006年年初,Google广告主一家礼品公司在美国阿肯色州法庭将Google告上法庭,称因虚假点击而向Google多支付了广告费。终究,Google同意将补偿9000万美元,和解所有由第三方讹诈性点击引发的集体诉讼。

当时就曾有国内的业内人士预测,或许很快中国的很多中小企业客户也将拿起法律武器,向Google讨个说法。现在,预言成为了现实。

面对官司,谷歌公司公然表示始终是将客户和广告主和合作伙伴的利益放在首位的,并且公司还建立了专门的监管部门用来保护客户利益不受虚假点击的侵害。

但这类官方措辞并没有让上帝们释然。一名在谷歌投入广告费长达两年的某医药公司人士对记者表示,会一直关注此次和高公司与google的官司,由于自己早已经对google提供的点击次数有所质疑,而且也已掌握一定的证据,如果此次和高公司的诉求得到法律支持,他也将斟酌走壁纸文字法律途径。

一样可以预测的是,跟该人士有一样想法的不止1人。

诚信自律难抵商业利益

从百度的竞价排名风波到谷歌的点击讹诈官司,搜索引灵异鬼故事擎的商业运作虽然极为成功,但其诚信度遭受了极大的信任危机,利欲熏心已成为很多客户乃至普通网民对此种运营模式的定论。

业内分析人士指出,想解决点击讹诈,要末用另一种全新的商业模式加以替换,要末研究开发新的技术能有效辨认点击讹诈,明显这都没法在短期内实现,而在相干立法还不完善、监管处于盲区的情况下,加强行业自律性或许是搜索引擎行业走出信任危机的唯一方式。

但是,在巨大的利润眼前,加强行业自律明显并不是件容易的事。据美国网络广告点击量监测机构ClickForensics近日发布的统计报告称,目前全球网络广告点击讹诈率已高达17.1%,创下了自2006年开始相应监测活动以来的历史新高。在国内,歹意点击也已是行业公然的秘密,已成为全部行业的潜规则。

归根结柢,点击讹诈产生的本源在于每次点击付费背后的经济利益。明星私生活点击付费的计价模式意味着只要点击一下广告,广告主就必须付费,搜索引擎和网络广告代理商都会赢利。在巨大的利润眼前,很多搜索引擎公司都是睁一只眼闭一只眼,更多的广告代理同盟则为了取得广告分成而大肆造假。因此,虽然早在2006年,雅虎、谷歌、微软和其他一些相干机构就在美国成立了反点击讹诈同盟。几年过去了,效果其实不显著。

点击讹诈应有法律束缚

目前,网络已成为继报刊、电视、广播以后的第四大广告媒体。但我国却没有任何法律法规对网络广告中的点击讹诈等问题进行束缚。依照我国现行法律,网络广告本身就还没有被明确纳入广告管理范畴,由此而产生的问题固然更没法寻求法律途径的解决。没有了法律束缚,点击讹诈愈演愈烈也成为必定。

中国人民大学民商法博士刘英明指出,点击讹诈之所以难以解决,根本还在于相干法律法规的空白,造成责任难以划定,尤其是在举证方面存在的问题很多,这会给相干案件的审理工作带来挑战。

他分析认为,点击讹诈有可能是搜索引擎公司本身所为,也很有可能是歹意竞争的第三方所为,以和高公司诉谷歌一案为例,原告如何能有力证明一定存在点击讹诈?目前,对何为点击讹诈尚且没有公然的统一标准,而且在认定点击讹诈的时候,搜索引擎服务商的数据乃至还会成为参考根据,这对原告来讲明显是不利的。另外,如果终究肯定是由第三方所为的歹意点击行动,那谷歌公司又应当承当何种法律责任?这些都是需要由法律来解决的问题。

没有人知道点击讹诈究竟会盛行多久,而如何有效地保护广告客户利益已迫在眉睫。对搜索引擎公司来讲,既然其提供的收益模式没法规避点击讹诈,其提供的管理服务没法让自己的客户利益不受损,那最后的结局也注定只有一个:被市场抛弃,被客户抛弃。

由于在缺少足够透明度的情形下,不顾公众利益的做法,必将将摧毁任何情势的网络商业模式。(朱宁宁)

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