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利用UltimusBPMSuite提高效率节省资金

发布时间:2019-01-12 16:24:53 阅读: 来源:隔膜泵厂家

利用UltimusBPMSuite提高效率节省资金Ultimus于近日宣布:加拿大多伦多的WestParkAssessmentCentre(WPAC)运用UltimusBPMSuite,已经创造不凡成就并取得实质的投资回报率,得以持续发展。Ultimus是企业流程管理(BPM)和工作流程自动化软件及服务的全球领导厂商,帮助客户在最短时间内获得最佳效益。

WestParkAssessmentCentre(WPAC)针对保险事件的处理,为保险业者与索赔者提供公正且可靠的第三方意见。该机构隶属于WestParkHealthcareEnterprises的一个部门,为政府指定的评审中心(DAC),每年处理超过5,000个以上的案例。

公司刚经历快速成长期(4年内成长300%),如此快速扩张,让WestPark深刻认识到必须简化流程才能符合要求。公司最后选择导入UltimusBPMSuite,主要原因正是因为它的弹性以及方便的网络接口。

WestPark在导入早期便了解,组织中的每位员工都需要参与建立自动化流程。因此,各部门职员都参与决定哪些流程最为重要,以及如何以最有效的方式轻松管理自动化流程。

WestParkAssessmentCentre总监JodiStarkman-Mendelsohn表示:“由于人员不多,我们需要的是一套立即可用的BPM解决方案,Ultimus的网络使用者接口提供流程自动化所需的弹性,此外,它也让我们在其它地区工作的人员能不受限制,随时随地使用这项技术。”

从导入UltimusBPMSuite开始,WPAC便完成57个流程自动化,过去两年还另外完成22个新流程。由于许多关键流程如评估排程等已经自动化,WestPark的周期时间已经降低27%。此外,公司预估在未完成索赔与评审人员的费用上,每年还能节省大约20万美元。

Starkman-Mendelsohn继续指出:“UltimusBPMSuite的投资在很短时间就获得回收。我们绝对不会再利用老方法进行评估。我们整个系统已经自动化,错误因而降低,评估完成的时效性也变得更好。因此,我们不仅能确保客户对我们整体服务的满意度,更能谨守安大略金融服务监督委员会(FinancialServicesCommissionofOntario)针对评估时间所设定的严格规定。”

Ultimus执行长和合伙创办人RashidKhan表示:“WestPark是一个Ultimus很好的客户范例,他们能体认到BPM软件的价值,并了解弹性整合系统与人性流程的好处。WestPark利用UltimusBPMSuite的优点,突显了营运的优势,从而省下可观的成本。”

Ultimus是一全球性的企业流程管理(BPM)软件公司,可在最短时间内增进企业流程自动化,并提出改进方案。Ultimus在欧洲、北美洲、亚洲、中东及南美洲都拥有企业及业务据点。经由各营运中心及遍布全球61个国家、100家以上合作伙伴所组成的网络,已有1,500多家客户部署了UltimusBPMSuite,以解决在企业流程管理方面所面临的挑战。客户包括:FirstPlusFinancial、STASYS、联合利华(Unilever)、CitizensBank、McKesson、微软(Microsoft)、NewellRubbermaid、Sony和西门子(Siemens)等等。通过Ultimus的企业流程开发方法(BusinessProcessDevelopmentMethodology),Ultimus和合作伙伴得以拟订标准的执行程序、加快布署的脚步,并持续精进。

此外,eWeek杂志也在2004年颁发“eWeek杰出奖”(eWeekExcellenceAward)给UltimusBPMSuite,肯定它的超强功能。同时,Ultimus也五度荣获Deloitte&Touche所颁发的“500家成长最快的技术公司”(TechnologyFast500Award),并两次入选“500大成长最快速企业”之列。

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