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雅高InfosysCommerceEdge布局社交购物【搜了网】

发布时间:2019-07-10 17:14:52 阅读: 来源:隔膜泵厂家

雅高Infosys Commerce Edge布局社交购物

欧洲第一大酒店管理集团雅高(Accor),已成功部署Infosys CommerceEdge平台,旨在为其客户提供社会化旅游电子商务体验。用户访问雅高官方网站选择酒店时,能够与其Facebook好友实现无缝互动,征求好友意见,与好友分享旅游体验。

CommerceEdge平台目前已经在雅高官方网站accorhotels.com 全面启用。雅高酒店集团拥有3,500多家酒店,遍布92个国家,网站每年独立访问量超过200,000,000。

Infosys CommerceEdge 是一个综合电子商务和社交商务平台,用户可以使用Facebook账户直接访问雅高集团网站,从而简化了网站注册、登陆程序。用户在该网站的行为也可以显示在他们的Facebook页面上。这种模式能够提升客户体验,为雅高集团不同酒店品牌建立更广泛的知名度。

Infosys CommerceEdge 的报告和分析功能可帮助雅高集团更好地分析客户行为和社交互动,为未来通过其他知名在线社交媒体访问雅高集团网站提供了基础。

雅高集团新媒体战略总监 Vinciane Masure 表示:“为客户提供方便、快捷的体验方式至关重要。通过使用Infosys CommerceEdge,可以让我们数百万注册用户与其社交网络账户连接起来,实现酒店体验互动分享。”

“社会化媒体的使用正在改变用户的消费行为。用户通过社会媒体的互动交流,对购物行为做出决策。这种模式将会重新定义未来网上购物。”Infosys副总裁兼业务平台部全球负责人Samson David 表示,“Infosys CommerceEdge 包括一系列综合的社会化电子商务功能,这些功能有助于增加雅高集团网站的访问量,并促进网站访问量向购买力转变。”

Infosys CommerceEdge是一种基于云的服务,能够根据季节性高峰期和促销活动需要进行相应扩展,并且能实现跨地域扩展。

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